Memiliki bisnis merupakan salah satu keinginan banyak orang, sebab dengan memiliki bisnis kita bisa mendapatkan penghasilan yang tidak terkira di setiap bulannya bahkan setiap harinya. Namun, jika ingin memiliki bisnis yang sukses dan memiliki pendapatan yang tidak terkira tersebut, Anda harus banyak mempelajari hal-hal mengenai bagaimana cara melakukan pemasaran terhadap produk atau jasa yang anda miliki tersebut.
Salah satu cara untuk mempromosikan barang atau jasa adalah melalui email marketing. Yang mana email marketing ini merupakan pemasaran yang menggunakan teknik pendekatan personal kepada para konsumen. Namun Tahukah Anda bahwa dalam email marketing ini, ada software bernama autoresponder email yang dapat memfollow up secara otomatis email dari para pengguna barang atau jasa Anda.
Jika Anda belum memahami mengenai software tersebut, maka di sini akan dijelaskan secara gamblang untuk mengenal autoresponder email, program follow up prospek otomatis. Anda harus memahaminya terlebih jika Anda adalah pelaku bisnis yang ingin bisnis Anda cepat untuk berkembang dan menghasilkan banyak keuntungan, tentu harus mengetahui tentang software autoresponder ini.
Mengenal Autoresponder Email, Program Follow Up Prospek Otomatis
Ketika memiliki bisnis sudah merupakan hal yang wajar jika kita mencari cara untuk melakukan yang namanya pemasaran atau marketing. Di zaman digital ini banyak sekali cara untuk melakukan pemasaran suatu produk atau jasa yang dimiliki. Salah satu jalan untuk melakukan pemasaran dalam dunia digital adalah email marketer.
Setiap pebisnis, pasti menggunakan email marketer ini untuk membantu mereka dalam memasarkan barang atau jasa secara online melalui email otomatis.
Salah satu perkembangan terbarukan pada Email Marketing adalah penggunaan autoresponder atau email otomatis, yang mana hal ini sangat diperlukan sebelum memulai membangun list email.
Fungsi dari autoresponder ini adalah melakukan pengiriman serian email follow up dengan otomatis.
Yang perlu Anda ketahui adalah biasanya tujuan akhir dari serial email autoresponder adalah mengkonversikan pengguna menjadi pembeli atau pelanggan sekaligus.
Autoresponder menawarkan banyak sekali keuntungan unik sebab mampu memberikan hasil dengan usaha minim setelah pembuatan program email follow up atau set and Forget.
Hanya saja autoresponder ini juga menghadirkan beberapa tantangan yang memang harus dipertimbangkan ketika menentukan peran autoresponder dalam email marketing yang ada serta menandai sebagai spam atau berhenti berlangganan email.
Menyiapkan program autoresponder
Sebagai pelaku bisnis yang ingin menggunakan autoresponder dalam email marketing maka sebelum mengirimkan email kepada konsumen ada beberapa hal yang harus Anda siapkan ketika menggunakan program autoresponder.
Hal pertama yang harus dilakukan adalah mempertimbangkan apakah Anda benar-benar ingin menggunakan autoresponder ke dalam pemasaran produk atau barang yang Anda miliki.
Jika Anda benar-benar ingin menggunakan autoresponder ini, Anda harus menemukan penyedia layanan Email marketing yang mendukung fungsi dari autoresponder itu sendiri. Karena tidak semua layanan Email marketing mendukung fungsi dari autoresponder tersebut.
Selanjutnya ketika Anda memikirkan untuk menyiapkan program autoresponder maka ada beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan.
Hal yang harus dipertimbangkan ketika menyiapkan program autoresponder diantaranya adalah
- Berapa banyak email yang harus dikirim?
- Bagaimana time frame antar pengiriman?
- Bagaimana anda menyeimbangkan antara konten edukasi yang bermanfaat dengan konten penjualan dan penawaran?
- Bagaimana anda meminimalisasi permintaan berhenti berlangganan dan komplain spam?
Empat permasalahan di atas merupakan masalah yang paling penting dipertimbangkan ketika Anda telah menyiapkan program email autoresponder untuk melakukan email marketing produk atau jasa Anda.
Tips menggunakan autoresponder untuk email marketing
Setelah Anda mengenal autoresponder email, program follow up prospek otomatis maka Anda juga harus mengetahui beberapa tips untuk menggunakan autoresponder ini.
Apa saja tipsnya?
1. Selalu sertakan nama autoresponder pada judul email yang Anda kirim kepada konsumen
Ketika Anda mengirimkan email kepada konsumen atau calon konsumen Anda, maka Anda harus menyertakan nama autoresponder pada judul email yang Anda kirim.
Hal ini dikarenakan Anda mengirim beberapa email dengan jarak berapa hari oleh karenanya Anda harus memasukan nama program autoresponder pada judul email, sehingga konsumen ataupun calon konsumen yang Anda kirimi email marketing ini dapat mengenali email Anda di Inbox email mereka.
2. Pastikan pelanggan menambahkan Anda pada kontak email mereka
Perlu Anda ketahui bahwa autoresponder ini memiliki risiko tinggi dalam permintaan berhenti berlangganan serta komplain spam. Maka dari itu pastikan untuk meminta pengguna menambahkan Anda ke dalam daftar kontak mereka di welcome email yang mana hal itu agar email yang dikirimkan diterima tidak berakhir di folder spam atau junk.
3. Jangan lakukan banyak penawaran
Meskipun dalam email marketing ini tujuannya adalah menawarkan barang atau jasa namun bukan berarti Anda harus melakukan promosi terus menerus.
Sebab Ketika Anda terlalu sering melakukan penawaran, hal ini dapat membuat pelanggan justru lari dari list email yang Anda miliki.
Hadirnya penawaran secara kontekstual membuat email pada autoresponder terlihat seperti email hard selling terus menerus.